Web Analytics - Getting to Right

Razumevanje in uporabo spletne analitike.

V zadnjih letih se je spletni trgovci se ukvarjajo s povečanjem zadetkov in lepljivosti njihovih spletnih straneh. Bili so se ukvarjajo s povečanjem ogledov strani in porabljenega časa na mestu. To je definitivno holdover od papirni obliki podjetja v preteklosti, in se je izkazalo, da ni veliko uporabo v hitro razvijajočih se internet svetu.

Kot rezultat, so zadetki in pogledi ne štejejo več uporabne meritve za ocenjevanje uspešnosti spletne strani. To preprosto ne zagotavljajo prave vrste informacij, ki jih potrebujejo online marketingu. Zdaj pa poglej pretvorbe, osipa, donosnost naložb in prihodke na obiskovalca.

Internet marketingu danes želijo, da bi več denarja. Če želite to narediti, morajo razumeti svoje obiskovalce, njihove motive, od kod prihajajo, kaj so iskali, in kako so našli mesto. In najpomembnejše od vsega: kako so jim lahko odločitev za nakup ali kaj so jih opustili nakupa.

Da bi se to, potrebujejo zmogljiv nov nabor orodij za analize, ki so orodja za hiter, natančen in preprost za uporabo. In najpomembnejše, morajo biti ti sposobni orodja za merjenje uspešnosti v določenem času. To pomeni, da tržnik mora biti sposoben določiti izhodišče za kakršno koli metrične nato pa odstotek povečanja ali zmanjšanja pozneje. In časovni okvir mora biti dovolj dolg, da kaže pomembne rezultate ES običajno 30 dni ali več.

Tukaj je nekaj skupnih težav rešili z ustrezno uporabo web analytics:

Dobro prometu, vendar visoko Bounce Rate

Bounce je obiskovalec, ki pride na vašo spletno stran in listov ne da bi gledali na kateri koli drugi strani. Število bounces je v primerjavi s tistimi, ki obiščejo več kot eno stran, da Bounce Rate. Vse spletne strani so bounce stopnjo. Ali je visoka ali ne, je glede na spletno stran. Samo številke prevzel čas bo pokazal, povprečno za katero koli posebno mesto.

Obstajata dve glavni težavi, ki vodijo do visoko stopnjo Odklonijo: Pritegniti napačno vrste prometa in ne daje obiskovalcu, kar so iskali.

Za opredelitev prvem primeru, odprite poročilo New obiskovalce. To poročilo mora vsebovati seznam edinstveno, prvi obiskovalci časa. Poročilo mora prav tako izkazati prvo stran obiskal in od kod prihajajo. Izvora se lahko prazna, zaradi številnih razlogov zunaj nadzora analitiko paketa. Izberite obiskovalec, ki je prišel iz iskalnika. Zdaj Drill Down s klikom na izbrano linijo in odpiranje podrobnosti glede tega obiskovalcev. Detail stran bo prikazala iskalni izraz uporablja, da bi našli vašo spletno stran.

Je iskani izraz glede na vsebino ciljne strani? So ti samo išče nekaj, kar zastonj? Če pogledamo število iskalnih izrazov bodo pokazale, če napačno vrsti prometa prihaja noter

Če se pri iskanju ustreznih izrazov, potem iskanja vožnjo kvalificirano promet na spletni strani. Če je temu tako, visoka stopnja Odklonijo je zaradi vsebine strani ni ustrezno obravnavo obiskovalec pričakovanja.

Visoka stopnja osipa

Po Jupiter Research, 71 odstotkov mest ne analizira stranke osipa, čeprav 66 odstotkov potrošnikov, o katerih so poročali opustila nakup, medtem ko na spletni strani.

Osipa se bo stopnja kažejo povečanje, ali upam, zmanjša s časom. Pravilno zasnovana odkup proces bo zajem osebnih kontaktnih informacij, preden nadaljujete z naročanjem. Ti podatki se lahko uporabijo v stik z izgubljeno prodajo in razpravljajo razlogov.

Drop-Out poročilo bi moralo pokazati obiskovalcu, proizvod in datum in čas prodaje. Izberite eno vrstico v poročilu, in vrtati navzdol, da si ogledate kontaktne podatke, če so na voljo. Pokliči ali email obiskovalec, če želite izvedeti razloge za opustitev prodajo.

Poleg tega je treba internet trženje razpravljali nakupa proces trenutnih strankah. To je odličen način za povečanje zvestobe strank. Zagotavlja tudi priložnost za zbiranje testimonials. Večina kupcev bo obiskal večkrat, preden jih kupi. Vprašajte zakaj niso kupili, ko se prvič obiskali spletno stran. Prav tako, vprašati, zakaj so prišli nazaj in motivirani, kar jih kupiti.

Slaba Donosnost naložb

Verjetno najtežja izziv, s katerimi se sooča internet marketingu, je nadzor nad stroški. Prometne nakup lahko drago predlog, zato je pomembno, da dobite največ iz vsak klik.

Najboljši marketing poročila kažejo, kjer prihaja denar, ki so denar prihaja, in kaj lahko tržniki storiti za izboljšanje prihodkov. Prodajalec na trgu lahko te informacije uporabijo za povečanje oglasov na straneh, da dosežejo najbolj zainteresirane stranke, zagotavljajo boljšo izbiro proizvodov za različne vrste obiskovalcev, ali ponudili boljše storitve za svoje najbolj dragocene obiskovalce.

Marketing poročila naj bi pokazala, združena s prodajno akcijo ali podružnice. Na minimum, morajo pokazati enot prodaje po proizvodu in možnosti proizvoda, in po možnosti prihodkov.

Primerjaj s stroški oglaševanja prihodkov za identificiranje najbolj donosne kampanje. Pogosto bo tržnik ugotovi, da lahko ena akcija prinese več obiskovalcev, temveč pretvorba je nizka, medtem ko lahko drugi prinašajo manj, vendar več kvalificiranih obiskovalcev, ki kupijo več.

Uporaba / B testiranje za povečanje vlečna sila od oglasov, je ključnega pomena za ohranjanje oglas stroške in privabiti kvalificirane obiskovalce. Tu bo trženje zdi enostavno za merjenje sprememb in oceniti celotno uspešnost. Namesto da bi ob mesecev opredeliti in razumeti učinek sprememb, se bo pogosto kažejo v urah ali nekaj dneh. Agility To pomeni, da imajo tudi manjše lahko e-poslovanje mesta uspeti na omejenih proračunov.

Pot Analiza / Kliknite stream Analiza ES soglasju obiskovalcev

Ni res problem, vendar pa bistvenega pomena za vzdrževanje zdravega poslovno spletno teče gladko. Trženje je lahko opredelili tudi nove trende in priložnosti, ki jih ocenjuje interes obiskovalcev na različne vsebine na voljo na spletni strani.

Idealna pot skozi mesto naj gredo od ciljno stran za proizvode, stran naročila strani, od tam pa do checkout in končno do Thank You stran.

Odstopanja lahko vključujejo poti do vadnice, članke in druge informacije strani, ki pa mora biti čim manj in vedno vodijo nazaj na glavno pot.

Tudi, lahko tržnik izbrati določeno obiskovalca, kupec ali neuspehu in nato vaja do podrobnosti strani, da je opazno vsako stran obiskal in sprejeti pot, kot tudi porabljenega časa gledanja vsaki strani. Vemo, kako dolgo traja, da dejansko prebral stran bo razkrila znesek obresti na predmet. Kombinacija teh informacij s ključno besedo iskanja bodo pokazale, kako primerno vsebino vsake strani je obiskovalca interesov.

V Povzetek

Vrednost analize daleč presega nominalne stroške storitve spletne analitike. Dejansko lahko pomenilo razliko med uspehom in neuspehom. Good web analytics paketov lahko težko najti, vendar ni treba drago. Vedno bolj in bolj izčrpno poročilo na voljo po ugodnejših cenah.

Da bi bila učinkovita, mora biti trženje razumejo, kaj iskati in kako uporabiti znanje, ki ga je pokazala analiza. Krivuljo učenja ni strm, in nagrade je lahko pomemben.

Rate Article

Related Videos
Play Video How to Set Up Google Analytic Goals	Play Video Google Analytics: Where Does Your Traffic Come From?	Play Video How to Set GA Goals- Digital Media Design and Consulting	Play Video Kako Back up Joomla Web Site	Play Video Teden Zemlje: Zelena Computing Solutions # 2 - Top Green Web Sites

Spodaj so več člankov, povezanih z zgoraj članek iz "Website Analytics" article kategorijo.

Ljudje se zanimajo za zgoraj članek "Web Analytics - Getting to Right", so prav tako zanima, povezanih členov, navedenih spodaj: